Richiedendo un preventivo, presentando un ordine di acquisto o utilizzando i servizi di produzione forniti da Suzhou Aizhuo Precision Engineering Co. (“Aizhuo Precision”), l'utente accetta i seguenti termini e condizioni.
- Preventivi e conferma dell'ordine Tutti i preventivi forniti da Aizhuo Precision, sia tramite la nostra piattaforma online che direttamente via e-mail, sono generalmente validi per trenta (30) giorni, salvo diversa indicazione. Se vengono apportate modifiche ai file CAD 3D, ai disegni 2D, alle tolleranze, ai materiali o alle finiture superficiali dopo l'emissione di un preventivo, Aizhuo Precision si riserva il diritto di rivalutare e adeguare di conseguenza i prezzi e i tempi di consegna.
- Diritti di proprietà intellettuale Il cliente conserva la proprietà intellettuale (IP) e i diritti di progettazione di tutte le parti e i file CAD che ci vengono inviati. Aizhuo Precision mantiene la proprietà di tutti i processi di produzione proprietari, dei percorsi di programmazione CNC, dei progetti di utensili per stampi a iniezione e dei dispositivi personalizzati sviluppati dai nostri ingegneri durante la produzione dei vostri pezzi.
- Tolleranze di produzione e standard di qualità La qualità è il nostro fondamento. Tutti i processi produttivi sono rigorosamente gestiti nell'ambito dei nostri sistemi di qualità certificati ISO 9001:2015 e IATF 16949:2016.
Tolleranze: A meno che le tolleranze specifiche non siano chiaramente indicate nei disegni tecnici 2D presentati, Aizhuo Precision produrrà parti lavorate a controllo numerico secondo le tolleranze industriali standard (in genere ISO 2768-m o da ±0,01 mm a ±0,05 mm a seconda delle dimensioni e della geometria del pezzo).
Finiture di superficie: Nei trattamenti superficiali personalizzati (come anodizzazione, placcatura o verniciatura) possono verificarsi lievi variazioni di colore tra lotti diversi. Questo è uno standard del settore e non costituisce un difetto.
- Reclami e restituzioni di qualità Poiché tutti i componenti sono prodotti su misura in base ai vostri progetti specifici, non accettiamo resi per “cambio di idea”. Tuttavia, esamineremo i problemi di non conformità in base al disegno approvato, ai criteri di ispezione e ai requisiti dell'ordine. Se scoprite che i pezzi consegnati non sono conformi alle specifiche 3D/2D fornite, dovete comunicarcelo per iscritto entro trenta (30) giorni dal ricevimento della spedizione. Una volta verificato un difetto di fabbricazione, Aizhuo Precision, a sua esclusiva discrezione, fornirà una rilavorazione/rifacimento gratuito delle parti difettose o emetterà un rimborso corrispondente.
- Tempi di consegna e spedizione I tempi di consegna stimati forniti durante la fase di quotazione iniziano a decorrere solo dopo la conferma ufficiale dell'ordine e la liquidazione di tutti i pagamenti anticipati richiesti. Pur mantenendo un tasso di consegna 98% puntuale, Aizhuo Precision non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi causati da cause di forza maggiore, sdoganamento o fornitori di logistica terzi.
